健医园医生端
图文诊疗：医生可设置自己开放时间，通过图文、语音、图片的形式和患者沟通，一次咨询的时效为15-30分钟，咨询完成后，需要针对患者的情况输出咨询总结，此项服务只针对复诊用户；
视频诊疗：可通过视频聊天的形式和患者沟通，一次沟通时间为15-30分钟，视频完成后，医生要为用户输出咨询总结，此项服务只针对复诊用户；
准时预约：用户可通过线上预约的形式预约医生线下的门诊时间，与医生定时定点的进行咨询服务，此项服务只针对初诊用户；